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配送方式

正心堂商城包邮政策:在线支付订单实付99元包邮,99元以下订单收10元运费。

物流配送

系统根据您的收货地址自动匹配快递发货,如有特殊要求,请下单时联系客服。

上门自提

菏泽市内顾客可上门自提
地址:山东省菏泽市牡丹区广福北街烟厂院内
电话:400-8536-667   工作时间:周一到周日 8:30—17:30

配送说明


* 发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),大型促销活动或特殊情况除外。
* 如果订单中的商品属于暂无库存,需推迟发货的情况我们会与您取得联系。
* 请当投递员面打开包装箱核对您所购商品及票据,如果发现票据与商品不符、短少、或破损请当时拒收。 如在投递过程中出现的商品破损、延误等情况,请您按照邮政部门及快递公司的相关规定,向邮局和快递公司索取补偿或对其进行投诉。
* 药品为特殊商品,根据国家食品药品监督管理局规定"一经售出无质量问题概不退换",如有特殊情况,请参照网站里相关退换货说明。

商品签收

1. 您在接收到货物签收时,请您务必时仔细核对:商品及配件、商品数量、发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)。
2. 若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,可直接拒收退回,同时联系客服退款/换货,我们会第一时间为您解决。
3. 如果您或您的委托人当场签收,我们视同为您认可商品完整无缺。
4. 如当场签收产品有问题需全部拒签,目前不支持部分拒收及部分退货。

温馨提示

1. 货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核对商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误,由于快递公司不提供相关服务,正心堂商城将无法为您处理。
2. 请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,百洋商城有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。



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